企业实施人事外包成功有着怎样的要诀

　　1.签合同，但不要放弃责任

　　合同签订后，企业人力资源的职责由人的管理转移到供应商的过程管理。公司聘请的人力资源专员必须了解他们的新角色。他们需要与供应商建立合作关系，但必须对整个外包过程保持控制：跟踪企业变革的速度和方向，确保合作伙伴关系对双方都有利。

　　2.第二步。发展合同管理的核心能力

　　“非核心”行为通常被视为“无关”或“不重要”，通常适合外包。矛盾的是，任何签订外包合同的公司都必须具备合同管理的核心能力。我们可以从IT外包中找到足够的证据，现在市场上有一种趋势，即外包最初保留的一些IT功能。毫无疑问，供应商的技能将高于公司的内部技能，因此企业发展的需要是合同管理的核心能力。

　　聘请的人力资源专员需要接受培训，因为外包合同所需的管理技能与内部管理所需的操作技能相差甚远。为了与供应商建立正确的关系并了解他们的职能，人力资源专业人员需要具备业务技能，使人力资源职能适应不断变化的业务需求。

　　这并不意味着合同是详细管理的，但它确实需要与业务的内部管理不同的技能。

　　三。得到董事会的支持

　　是什么让那些重视自己职业生涯的人愿意参与管理一个非核心的外包项目?项目管理团队的状态需要改进，董事会应明确承认和理解。这一过程可能要求董事会认为外包只是一种降低成本的工具。董事会需要理解和支持合同管理角色，不应低估管理合同所需的时间和努力。

　　四。选择了解你的伴侣

　　公司应该寻找具有多种技能的高质量合作伙伴，无论是流程重组还是管理和操作人力资源管理系统的能力。但更重要的是，他们需要选择愿意努力工作以了解其业务需求、市场和业务压力的合作伙伴。

　　5.与供应商建立合作关系

　　通常，外包关系的破裂不是因为供应商没有达到约定的服务水平，而是因为公司的需求发生变化后，合同不再适用。供应商也许能够证明他们是按照合同做事的，但问题是世界已经改变了。

　　把沟通放在合同管理过程的核心，坚持定期面对面会议，审查整个协作过程，分析什么有效或无效。不要将这种关系视为传统客户和供应商之间的关系。

　　6.将签订的合同视为合资企业

　　外包合同的履行要求客户和供应商共同承担责任。将合同视为合资企业，是指供应商必须承担一定的风险，为建立强有力的伙伴关系奠定基础。由于双方有共同利益，合资企业更有利于建立信任关系。然而，有些公司不愿意被束缚在合资企业的形式上。解决这一问题的另一种方法是在客户选择全方位服务的合资企业之前，使服务的支付部分在供应商中建立信任。

　　第七章。了解本阶段需要放弃的人力资源职能

　　很少有公司能够使用精确的方法来衡量企业内部应该放弃哪些人力资源职能。也许他们知道公司每个员工的成本，建立了一个周期的概念，但是他们没有客观的标准来衡量服务质量，也没有为比较同行和竞争对手建立基准。

　　在现阶段诚实地了解人力资源部门的能力和缺点是非常重要的，并且要明确如何加强人力资源部门对公司的贡献。

　　您的人力资源外包合作伙伴应与您合作，建立明确的绩效标准和服务水平。

　　8。保留制定人力资源政策和战略的权利

　　从许多琐碎的行政问题中解脱出来，您的人力资源团队将有更多时间参与战略制定。他们可以以前瞻性的方式规划公司的技能需求，研究如何更有效地配置公司的人力资源，以及如何吸引留住人员和培养高技能员工。简而言之，人力资源外包将加强其余人力资源专员的地位，使他们在专业领域更高。

　　通过合同外包人力资源管理职能并不意味着失去对人力资源职能的控制，而是给予更多时间来处理更为关键的事情，例如发展企业文化。进行变更管理和绩效监控。如果将公司的人力资源部门比作银锭，人力资源外包并不意味着将这些银锭典当，而是将这些曾经隐藏在秘密房间中的失去光泽的银锭放入一个更加闪亮的战略前沿。地点。